Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности (далее – «Соглашение») включает в себя условия использования веб-сайта project3.ru (далее — «Сайт»), мобильного приложения «Проект 3» (далее –«Приложение»), доменного имени, коммерческого обозначения, товарного знака «Проект 3», а также и иных объектов интеллектуальной собственности на Сайте и в Приложении.

1.2. Сайт, Приложение и иные объекты интеллектуальной собственности на Сайте и в Приложении принадлежат Правообладателю товарного знака «Проект 3», информация о котором указана в разделе 7 Соглашения.

1.3. Сотрудники Правообладателя или уполномоченные им лица осуществляют администрирование и управление Сайтом и Приложением (далее – «Администрация Сайта»)

1.4. Лица, имеющие доступ к Сайту и Приложению, использующие Сайт и Приложение в сети Интернет, являются Пользователями Сайта и Приложения (далее – «Пользователь»).

1.5. Используя Сайт, услуги Сайта и Приложение Пользователь полностью принимает все условия Соглашения. Администрация Сайта вправе в любое время изменять любые положения Соглашения на свое усмотрение. Использование Пользователем Сайта и Приложения означает его безоговорочное согласие с текущей редакцией Соглашения. Администрация сайта не обязана предоставлять персональные уведомления о тех или иных изменениях Соглашения, Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.6. В случае, если Пользователь не согласен с Соглашением или со внесенными изменениями в Соглашение, он обязан отказаться от доступа к Сайту и Приложению, прекратить использование Сайта, услуг Сайта и Приложения.

2. Предмет Соглашения.

2.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте сервисам (поиск, навигация, онлайн запись на услуги и прочее), а также доступ к информации о Товаре, способе его приобретения и получения.

2.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.

2.3. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к Соглашению.

2.4. Использование материалов и сервисов Сайта и Приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3. Персональные данные.

3.1. Персональные данные Пользователя включают имя, фамилия, отчество, адрес места жительства, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст, данные банковских карт, аккаунты и страницы в социальных сетях и любую другую информацию, предоставленную Пользователем.

3.2. Все персональные данные Пользователь предоставляет добровольно. При предоставлении персональных данных другого лица, Пользователь гарантирует получение необходимого согласия этого лица на использование его/ее персональных данных.

3.3. На Сайте могут быть использованы файлы cookies или другие технологии для улучшения работы Сайта, для сбора информации о версии браузера Пользователя и его типе, IP-адресе, интернет-провайдере, URL, информация об устройстве, о количестве посещений Сайта для индивидуализации страниц вебсайта при их последующих посещениях и другая информация

3.4. Персональные данные Пользователя собираются с целью оказания услуг или продажи товаров, связи с Пользователем, обработки онлайн записей или заказов, ответов на запросы, комментарии или претензии Пользователя; предоставления информации о бренде «Проект 3», услугах и товарах за счет рассылки информационных сообщений, проведения мероприятий, конкурсов или рекламных акций; проведения опросов и анализов для исследований, сбора статистики.

3.5. Администрация Сайта предпринимает все разумно возможные меры безопасности для защиты собранных персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, неправомерного использования или утраты. Администрация Сайта собирает и использует Персональные данные Пользователей только с их ведома и согласия в соответствии с действующим законодательством.

3.6. Используя Сайт и/или Приложение, Пользователь соглашается на получение сообщений об услугах, товарах, скидках, акциях «Проект 3», иных сообщений рекламного характера от «Проект 3». Согласие Пользователя включает в себя согласие на получение рекламы по сетям электросвязи (телекоммуникационным сетям), в том числе в виде текстовых сообщений на телефонный номер и/или на адрес электронной почты, указанные при регистрации на Сайте или при выборе товаров или услуг, а также push уведомлений на Сайте и в Приложении. Пользователь может в любой момент отказаться от получения указанной информации, направив письменный запрос по адресу, указанному в разделе 7 Соглашения.

Если Пользователь не согласен с указанным Соглашением, он вправе не использовать Сайт и/или Приложение.

3.7. Администрация Сайта не несет ответственности за те персональные данные, которые Пользователь размещает на общедоступных площадках в сети Интернет. Настоящее Соглашение не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с Сайта на другие сайты сети Интернет.

3.8. Персональные данные используются и раскрываются только в тех целях, которые указаны в Соглашении, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

3.8.1. Персональные данные могут быть переданы соответствующим органам государственной власти в целях пресечения противоправных действий, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.

3.8.2. Персональные данные могут быть переданы сторонним подрядчикам или провайдерам услуг, которые помогают осуществлять коммерческую деятельность в целях оказания заказанных на Сайте услуг.

3.8.3. Персональные данные могут публиковаться в общем доступе, если Пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, могут быть использованы и опубликованы Администрацией сайта без ограничений.

3.8.4. Персональные данные, которые не позволяют идентифицировать личность Пользователя, но позволяют использовать эти данные для лучшего понимания потребностей, улучшения и адаптации товаров и услуг «Проект 3», могут быть переданы третьим лицам.

3.8.5. Персональные данные могут быть раскрыты, если такое раскрытие необходимо в связи с внутренним расследованием или любой жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для идентификации Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

3.9. Предоставляя свои Персональные данные через Сайт или Приложение, Пользователь дает безоговорочное согласие на использование и раскрытие персональных данных в соответствии с положениями Соглашения.

4. Права и обязанности.

4.1. Пользователь вправе пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами и сервисами, а также приобретать любые товары на Сайте исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.2. Пользователь не вправе:

4.2.1. использовать Сайт и Приложение в нарушение действующего законодательства;

4.2.2. использовать Сайт и Приложение в целях причинения вреда, совершения нападок, преследования, оскорбления, угроз или оскорбления других лиц иным образом;

4.2.3. воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать, посещать или иным образом использовать Сайт, Приложение или иные объекты интеллектуальной собственности в коммерческих целях без прямого письменного согласия Правообладателя;

4.2.4. вмешиваться или нарушать работу, создавать необоснованную нагрузку на Сайт и/или Приложение;

4.2.5. использовать Сайт в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь: нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте, нарушать нормальную работу Сайта, получать любую информацию инструментами и средствами, которые не представлены и не используются на Сайте.

5. Ограничение ответственности.

5.1. Администрация Сайта и Правообладатель не несут ответственность перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими убытками, связанными с содержанием Сайта или Приложения.

5.2. Администрация Сайта и Правообладатель не несут ответственность перед Пользователем в связи проблемами, связанными с платежными, банковскими переводами, сбоями в телекоммуникационных системах, если указанные проблемы и сбои были вызваны сторонними организациями и лицами.

5.3. Администрация Сайта и Правообладатель не несут ответственности за посещение и использование Пользователем внешних сторонних ресурсов в телекоммуникационной сети, ссылки на которые могут содержаться на Сайте или в Приложении.

6. Заключительные положения.

6.1. Настоящее Соглашение принимается Пользователем «как есть» в полном объеме.

6.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок является обязательным и составляет 30 (тридцать) дней с момент направления претензии. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке лицо вправе обратиться в суд за защитой своих прав по месту нахождения Правообладателя.

6.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет недействительности всех иных положений Соглашения.

6.4. Соглашение никоим образом не устанавливает между Пользователем и Администрацией Сайта (Правообладателем) никаких коммерческих или иных юридических отношений, кроме тех, которые прямо указаны в настоящем Соглашении.

6.5. Информация на Сайте или в Приложении НЕ является публичной офертой. Осуществление Пользователем записи на оказание услуг с помощью Сайта, Приложения либо любых иных сервисов, является информированием Правообладателя о намерении Пользователя, но НЕ влечет за собой никаких обязательств со стороны Правообладателя.

7. Контактные данные Администрации Сайта и Правообладателя:

7.1. Email: mailbox@project3.ru

7.2. Правообладатель: Серегин Александр Валерьевич, ИНН 773720759104

7.3. Товарный знак (знак обслуживания) «Проект 3»

ОБНОВЛЕНО В ФЕВРАЛЕ 2024

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта project3.ru, мобильного приложения «Проект 3» и используемых сервисов онлайн-записи.

1.2. Оператором персональных данных и правообладателем товарного знака «Проект 3» является Серегин Александр Валерьевич, ИНН 773720759104.

1.3. Используя Сайт, Приложение и сервисы онлайн-записи, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Персональные данные

2.1. К персональным данным Пользователя могут относиться имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, пол, возраст, сведения об аккаунтах и страницах в социальных сетях, а также иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.

2.2. При предоставлении персональных данных другого лица Пользователь гарантирует наличие необходимого согласия этого лица на обработку его персональных данных.

2.3. На Сайте могут использоваться файлы cookies и иные технологии, позволяющие получать сведения о браузере, устройстве, IP-адресе, интернет-провайдере, посещениях Сайта и действиях Пользователя.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для оказания услуг и продажи товаров, обработки онлайн-записей и заказов, связи с Пользователем, ответов на запросы, комментарии и претензии.

3.2. Данные могут использоваться для предоставления информации о бренде «Проект 3», услугах, товарах, скидках, акциях и мероприятиях, проведения опросов, исследований и сбора статистики.

3.3. Рекламные и информационные сообщения могут направляться по номеру телефона, адресу электронной почты, через push-уведомления и иные каналы связи при наличии согласия Пользователя.

4. Порядок обработки и передачи данных

4.1. Персональные данные собираются и используются с ведома и согласия Пользователя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Персональные данные могут передаваться государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. Персональные данные могут передаваться подрядчикам и провайдерам услуг, участвующим в обеспечении работы Сайта, Приложения, онлайн-записи и оказании заказанных Пользователем услуг.

4.4. Отзывы и иные материалы Пользователя могут быть опубликованы, если Пользователь своими действиями дал согласие на такую публикацию.

4.5. Обезличенная информация может использоваться для анализа, статистики, улучшения и адаптации товаров и услуг «Проект 3».

5. Защита персональных данных

5.1. Оператор предпринимает разумно необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения, утраты и неправомерного использования.

5.2. Настоящая Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на Сайте или в Приложении.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки или удаления в случаях, предусмотренных законодательством.

6.2. Пользователь вправе отказаться от рекламных и информационных сообщений, направив письменный запрос по адресу электронной почты Оператора.

6.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных направляется по адресу: mailbox@project3.ru.

7. Контактные данные

7.1. Email: mailbox@project3.ru

7.2. Оператор и правообладатель: Серегин Александр Валерьевич, ИНН 773720759104.

7.3. Товарный знак (знак обслуживания): «Проект 3».

СОСТАВЛЕНО НА ОСНОВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ И ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением Серегина Александра Валерьевича, ИНН 773720759104, действующего под коммерческим обозначением «Проект 3», заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта распространяется на услуги, запись на которые осуществляется через веб-сайт project3.ru, мобильное приложение «Проект 3», сервисы онлайн-записи и непосредственно в филиалах «Проект 3».

1.3. Акцептом Оферты является оформление и подтверждение записи на услугу либо оплата оказанной услуги.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю выбранные им парикмахерские, барберские, уходовые и иные сопутствующие услуги, а Пользователь обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

2.2. Конкретная услуга, филиал, мастер, дата и время оказания услуги определяются Пользователем при оформлении записи.

2.3. Информация об услугах, их продолжительности и стоимости доводится до Пользователя на Сайте, в Приложении, сервисе онлайн-записи или непосредственно в филиале.

3. Запись и оказание услуг

3.1. При оформлении записи Пользователь предоставляет достоверные контактные данные, необходимые для подтверждения записи и связи с ним.

3.2. Запись считается подтвержденной после отображения подтверждения в сервисе онлайн-записи либо получения Пользователем соответствующего уведомления.

3.3. В случае необходимости изменения времени, мастера или иных условий записи стороны согласовывают изменения по указанным Пользователем контактным данным.

3.4. Пользователь обязан своевременно прибыть к согласованному времени и сообщить об обстоятельствах, которые могут повлиять на возможность или безопасность оказания услуги.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуги определяется действующим прайс-листом «Проект 3» на момент оформления записи или оказания услуги.

4.2. Оплата производится способом, доступным в выбранном филиале или сервисе онлайн-записи.

4.3. Дополнительные услуги оказываются и оплачиваются только после согласования с Пользователем.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь вправе получать информацию об услугах, стоимости, мастере, времени и месте их оказания.

5.2. Пользователь обязан соблюдать правила поведения в филиале, не вмешиваться в работу сотрудников и не создавать угрозу безопасности других лиц.

5.3. Исполнитель вправе привлекать сотрудников и подрядчиков для оказания услуг и обеспечения работы сервисов онлайн-записи.

5.4. Исполнитель обязан оказать согласованную услугу качественно и в объеме, соответствующем выбранной услуге.

6. Отмена записи

6.1. Пользователь вправе отменить или перенести запись, уведомив Исполнителя через сервис онлайн-записи либо по контактным данным выбранного филиала.

6.2. При опоздании Пользователя продолжительность или состав услуги могут быть изменены с учетом оставшегося времени и по согласованию сторон.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои платежных, банковских, телекоммуникационных и иных сторонних систем, если такие сбои возникли не по вине Исполнителя.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и работу внешних ресурсов, ссылки на которые могут находиться на Сайте или в Приложении.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя запись, Пользователь соглашается на обработку персональных данных в объеме, необходимом для подтверждения записи, связи с Пользователем и оказания услуг.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности, размещенными на Сайте.

9. Разрешение споров

9.1. Претензии направляются по адресу электронной почты: mailbox@project3.ru.

9.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

9.3. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Контактные данные Исполнителя

10.1. Исполнитель и правообладатель: Серегин Александр Валерьевич.

10.2. ИНН: 773720759104.

10.3. Email: mailbox@project3.ru.

10.4. Товарный знак (знак обслуживания): «Проект 3».

РЕДАКЦИЯ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ НА САЙТЕ